sms premium - postępowanie UOKiK

Drukuj

Powiatowy Rzecznik Konsumentów informuje o wszczęciu przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie  postępowania przeciwko Polkomtelowi na usługę m.in. Czat Towarzyski świadczoną z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228  oraz możliwości zawiadamiania UOKiK o wprowadzających w błąd smsach na adres: smspremium@uokik.gov.pl , wpisując w tytule maila: „sms”.  Należy  podać lub dołączyć następujące dane:

  • sms, z którego przyszła wiadomoś lub na który została wysłana i treść smsa,
  • nazwę „serwisu”, do którego miał być  dostęp lub rodzaju usługi, 

  • print screen strony internetowej lub aplikacji mobilnej, która zachęcała  do wysłania sms, np. żeby odebrać nagrodę,

  • odpowiedź na reklamację, od swojego operatora.

    Więcej informacji dostępnych jest pod adresem www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=13250

 

Używamy plików cookies, aby ułatwić użytkownikom korzystanie z serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.