Prezes UOKiK w Warszawie ukarał spółkę Vectra za informowanie konsumentów, bez wymaganej podstawy prawnej, o dodaniu klauzuli modyfikacyjnej do nieposiadających jej i  trwających już kontraktów, zmieniając zapisy ogólnych warunków umowy.  W oparciu o tę bezprawnie wprowadzoną klauzulę modyfikacyjną, spółka sugerowała klientom jednostronne podwyższenie o 5 złotych miesięcznie opłaty abonamentowe za każdą z usług telekomunikacyjnych - telewizji lub dostępu do internetu (60 zł lub 120 zł w skali roku). Przedsiębiorca wyznaczył  przy tym termin, w ramach którego konsumenci mogą nie zgodzić się na zmiany i wypowiedzieć świadczone usługi. Jeśli tego nie zrobili, Vectra pobierała ustalone jednostronnie podwyższone opłaty. Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu.

W załączeniu informacja UOKiK